Mocht uw bestelling na ontvangst niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u bij juwelier Anadolu uw product retourneren of omruilen binnen 14 dagen na ontvangst. Wij kunnen alleen artikelen terugnemen wanneer deze in originele, onbeschadigde staat verkeren en voorzien zijn van meegeleverde papieren en verpakkingen. Uiteraard kunt u een bestelling terugbrengen of ruilen in de winkel.

Voorwaarden: 

• Het artikel is in nieuwstaat, met aangehecht label/sticker, in de originele verpakking, vrij van draagsporen en/of beschadigingen. 
• Artikelen die gepersonaliseerd zijn, zoals gegraveerde ringen, naamhangers en producten die speciaal op maat zijn gemaakt kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
• Oorbellen kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden. 
• Sale-artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

Kosten:
Kosten van het terugsturen binnen 14 dagen is voor rekening van de koper/klant. 

Risico retourzendingen:

Retourzendingen zijn voor risico van de koper/klant. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor zoekraken of beschadigingen van retour gestuurde artikelen. Wij raden dan ook altijd aan het pakket verzekerd of aangetekend terug te sturen.

Retouradres:

Juwelier Anadolu
Sint- andriesstraat 10a
3073 JT Rotterdam

Afhandeling:

Artikelen die niet aan de bovenstaande voorwaarden voldoen, kunnen helaas niet worden geruild of geretourneerd. Ontvangen wij de artikelen in goede staat retour, dan storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Heeft u een vraag over onze producten of over onze dienstverlening? Neem dan gerust contact met ons op via:
E-mail: anadolujuwelier@gmail.com